Wat voor bedrijf heb je?

← Terug naar home

Herkenbaar

Offertes blijven liggen

Gegevens verspreid over mail, CRM en spreadsheet, dus de offerte wacht.

Een medewerker aan een houten bureau in een modern kantoor met een geprint document naast een geopende laptop; op het scherm staan drie bronnen die niet verbonden zijn met een wachtende offerte.

Zo ziet het eruit

Een aanvraag komt binnen en de gegevens staan verspreid over je mail, je CRM en een spreadsheet. De offerte wacht tot iemand alles heeft samengevoegd, en de klant wacht mee.

Wat er verandert

Een vaste route van aanvraag naar conceptofferte, waarbij een medewerker nog steeds beoordeelt en verstuurt.

  • E-mail
  • CRM
  • Offertes
Bespreek dit proces

Wat de kansenscan hier oplevert

  • Een proceskaart van de route van aanvraag naar offerte, met de plekken waar die blijft liggen.
  • Een oordeel over welke stap de meeste waarde oplevert, en welke afvalt.
  • Een voorstel op hoofdlijnen met scope, acceptatiecriteria en globale planning.

Wat ik van jou vraag

  • Iemand die het offerteproces kent en erover mag beslissen.
  • Een paar voorbeelden van aanvragen en offertes, zonder gevoelige gegevens.
  • Vooraf welke systemen erbij horen en welke klantgegevens erin staan.

Verder kijken

Loopt bij jou iets vast?

Bespreek je proces

Een kort gesprek van een half uur, zonder verplichting.