Wat voor bedrijf heb je?

← Terug naar home

Herkenbaar

Steeds hetzelfde opzoeken en overtypen

Dezelfde informatie steeds opnieuw opzoeken en overtypen.

Een bureau in een open kantoor met twee beeldschermen naast elkaar en handen op een toetsenbord; links een lijst met gegevens in Systeem A, rechts een leeg formulier in Systeem B om over te typen.

Zo ziet het eruit

Medewerkers zoeken dezelfde informatie telkens opnieuw op, of typen gegevens over van het ene systeem in het andere. Het kost tijd en het gaat op de verkeerde plekken mis.

Wat er verandert

Informatie die er is wanneer je haar nodig hebt, en gegevens die één keer worden ingevoerd en vanzelf op de juiste plek komen.

  • Interne kennis
  • Administratie
  • Planning
Bespreek dit proces

Wat de kansenscan hier oplevert

  • Een proceskaart van welke informatie wordt opgezocht en welke gegevens worden overgetypt.
  • Een oordeel over wat de meeste tijd of kwaliteit kost.
  • Een voorstel op hoofdlijnen met scope en acceptatiecriteria.

Wat ik van jou vraag

  • Iemand die dagelijks met deze informatie en systemen werkt.
  • Voorbeelden van documenten en gegevens, zonder gevoelige inhoud.
  • Vooraf welke vertrouwelijke systemen erbij horen.

Verder kijken

Loopt bij jou iets vast?

Bespreek je proces

Een kort gesprek van een half uur, zonder verplichting.